Amazon lance une offensive contre les faux avis

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Plus précisément, Amazon aurait trouvé plus d’un millier de personnes qui ont vendu une fausse opinion sur tout sujet de la société pour seulement cinq dollars. Ils l’ont fait à travers des plateformes web en ligne pour les petits emplois, principalement Fiverr. Les sujets ont utilisé de faux noms pour éviter d’être étiqueté et souvent changé leurs adresses IP pour éviter les alarmes ont été tirés.

Dans sa plainte, déposée auprès d’un tribunal de Seattle, Amazon se plaint que d’une très petite minorité de fournisseurs et de fabricants essaient de gagner un avantage concurrentiel injuste en créant fausses et trompeuses inauthentique pour leurs produits à Amazon. com. La société va en indiquant que, bien que peu nombreux, ces faux avis de potentiel de saper la confiance des clients et ainsi ternir la marque Amazon.

Avis peu travaillé

La vérité est que ces critiques ne sont pas frauduleux qu’ils ont été particulièrement travaillées et la dénonciation comme Amazon, manquent de sens au-delà de la modification du système d’évaluation de l’entreprise. Bezos et de l’entreprise ont mis en évidence des cas comme un câble USB qui avait illuminé la vie de l’acheteur chanceux (et inexistante) ou plusieurs avis que, quel que soit le produit ont été, le meilleur était le périphérique de démarrage cool.

En bref, ce qui les intéressait le plus aux entreprises qui ont embauché ces services particuliers était pas tant le texte qui a été publié, mais le score va donner le produit, sorte que l’augmentation de manière déraisonnable et semblait le mieux placé sur le site Amazon, attirer plus de clients. Sur ce dernier point, Amazon est déjà en œuvre des outils d’intelligence artificielle pour mieux peser les scores de leurs produits et éviter ces escroqueries.

Collaboration Fiverr absolue

Pour essayer de trouver l’identité du sujet et aller au fond de l’affaire, Amazon collabore étroitement avec Fiverr, la page dans laquelle de nombreux accusés promu.

Le démarrage, qui a reçu 30 millions dans son dernier tour de financement, interdit explicitement ses termes dans ces services, qui a déjà retiré la plupart de ces annonces et reste attentive à effacer toute trace de cette activité frauduleuse.

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